Regulamin pistolo casino

Regulamin reguluje stosunek umowny między graczem a spółką Stellar Ltd, operatorem marki pistolo casino pod domeną pistolokasyno-pl.com. Platforma działa na podstawie licencji Gaming Board of Anjouan ALSI-202411077-FI2 wydanej w 2024 roku. Założenie konta, depozyt lub udział w promocji oznacza akceptację dokumentu. Data aktualizacji: 22 kwietnia 2026.

1. Postanowienia ogólne

Operatorem serwisu pistolokasyno-pl.com jest Stellar Ltd z siedzibą w Unii Komorów (Union of Comoros), działająca na podstawie koncesji Gaming Board of Anjouan nr ALSI-202411077-FI2. Umowa podlega jurysdykcji Unii Komorów; spory rozpatrywane są polubownie, a następnie przed organem licencyjnym. Regulamin obowiązuje łącznie z Polityką prywatności, Polityką Cookies i zasadami odpowiedzialnej gry.

2. Rejestracja i konto użytkownika

Z usług pistolo casino mogą korzystać wyłącznie osoby, które ukończyły 18 lat i posiadają pełną zdolność do czynności prawnych. Rejestracja wymaga podania prawdziwych danych zgodnych z dokumentem tożsamości. Dopuszczalne jest jedno konto na osobę, gospodarstwo domowe, urządzenie i instrument płatniczy; duplikat skutkuje zamknięciem wszystkich powiązanych kont. Przed pierwszą wypłatą gracz przechodzi obowiązkową weryfikację KYC: skan dowodu lub paszportu, dokument potwierdzający adres (nie starszy niż 90 dni) i potwierdzenie metody płatności. Przy depozytach powyżej 10 000 PLN wymagany jest dokument źródła środków.

3. Depozyty i wypłaty

Minimalna kwota depozytu wynosi 80 PLN, minimalna wypłata 100 PLN. Akceptowane metody: BLIK, Trustly, przelew bankowy, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Paysafecard oraz kryptowaluty BTC, ETH, LTC, USDT. Operator nie pobiera prowizji — stawka wynosi 0 %; koszty wystawcy karty, portfela lub sieci blockchain ponosi gracz. Limity wypłat: 20 000 PLN dziennie, 60 000 PLN tygodniowo, 200 000 PLN miesięcznie. Wypłaty wyłącznie na metodę użytą do depozytu (closed-loop). Czas po KYC: kryptowaluty 15–60 min, portfele 2–12 h, BLIK/Trustly do 24 h, karty 1–3 dni robocze.

4. Bonusy i promocje

Bonusy podlegają warunkowi obrotu 35x sumy depozytu i bonusu oraz 40x dla wygranych z darmowych spinów. Termin obrotu: 10 dni od aktywacji; po jego upływie niewykorzystany bonus i wygrane przepadają. Gracz może mieć jeden aktywny bonus; uruchomienie kolejnego przed zamknięciem bieżącego jest zablokowane. Maksymalna stawka w obrocie: 20 PLN za spin lub rękę. Wagi: sloty 100 %, gry stołowe i live 10 %. Progresywne jackpoty oraz sloty z RTP > 98 % są wyłączone z obrotu.

5. Zasady gry

Wszystkie gry oparte na losowości działają w oparciu o certyfikowane generatory liczb losowych (RNG), poddawane niezależnym audytom. Stoły na żywo transmitowane są ze studiów renomowanych dostawców (Evolution, Pragmatic Play Live) i zabezpieczone monitoringiem. Operator gwarantuje zasadę fair play: wyniki rund nie podlegają manipulacji ze strony kasyna ani gracza. W przypadku wykrycia nieprawidłowości technicznej lub celowego błędu w rundzie, taka runda zostaje anulowana, a saldo przywrócone do stanu sprzed jej rozpoczęcia. Wygrane uzyskane w wyniku udokumentowanego błędu oprogramowania mogą zostać anulowane, a środki zwrócone zgodnie z regulaminem dostawcy gry.

6. Nadużycia i oszustwa

Zakazane są wszelkie formy nadużycia, w tym: bonus hunting i systematyczne zakładanie kont w celu pozyskiwania ofert powitalnych, multi-accounting (prowadzenie więcej niż jednego konta przez tę samą osobę), stosowanie botów, skryptów automatyzujących rozgrywkę, zmowa graczy przy stołach live, pranie pieniędzy w rozumieniu standardów AML, udostępnianie danych logowania osobom trzecim oraz gra w imieniu innej osoby. Wykrycie takich praktyk skutkuje natychmiastową blokadą konta oraz zatrzymaniem środków do czasu wyjaśnienia sprawy; w uzasadnionych przypadkach środki pochodzące z nadużycia są konfiskowane, a sprawa przekazana organom ścigania.

7. Odpowiedzialna gra i wykluczenie

pistolo casino udostępnia pełen zestaw narzędzi kontroli rozgrywki. W panelu gracza można ustawić limity depozytów, strat i czasu sesji w ujęciu dziennym, tygodniowym lub miesięcznym, a także skorzystać z opcji samowykluczenia na okres 24 godzin, 7 dni, 30 dni lub bezterminowo (permanent self-exclusion). Obniżenie limitu działa niezwłocznie; podwyższenie limitu wchodzi w życie po 24 godzinach i wymaga potwierdzenia e-mail. Graczom zmagającym się z problemem hazardowym polecamy kontakt z organizacjami wsparcia takimi jak Uzależnieniom.pl oraz telefon zaufania dla osób z problemem hazardowym.

8. Zmiany regulaminu

Stellar Ltd zastrzega prawo do wprowadzania zmian w niniejszym regulaminie z przyczyn technicznych, prawnych lub biznesowych. O planowanych zmianach gracz zostanie powiadomiony e-mailem z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem na adres podany podczas rejestracji. Dalsze korzystanie z serwisu po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację; w razie braku zgody gracz ma prawo do zamknięcia konta i wypłaty pozostałych środków po zakończeniu weryfikacji KYC. Aktualna wersja regulaminu zawsze znajduje się pod adresem /terms.

9. Kontakt

W sprawach dotyczących konta, depozytów, bonusów lub weryfikacji dokumentów prosimy o kontakt e-mail: [email protected]. Dział wsparcia odpowiada na zgłoszenia w ciągu 24 godzin, reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni roboczych. Pytania dotyczące prywatności należy kierować zgodnie z Polityką prywatności. Sprawy sporne nierozstrzygnięte polubownie mogą zostać zgłoszone do organu licencyjnego — Gaming Board of Anjouan.